FAQ
アンティークジュエリーに関するご質問
- Q1.シェルマンで販売しているアンティークジュエリーはどのようなものですか?
- 1800年代~第二次世界大戦前くらいまでの期間につくられたアンティークジュエリーの中から、その時代ならではの独自のスタイルがあり、手間を惜しまず一点ずつ丁寧につくられているもの、またクオリティーやコンディションの高いものを厳選しています。
- Q2.石のカラット数はわかりますか?
- カラット数は石の重さなので石を取り外さないと計測できません。繊細なアンティークジュエリーにはリスクが高いため、シェルマンでは計測しておりません。
- Q3.リングのサイズ直しはできますか?
- 承ります。ただしデザインや構造上できない場合がございます、詳しくはスタッフにお尋ねください。
- Q4.汚れが気になるのですが、クリーニングはできますか?
- 弊社にて承ります。お気軽にご相談ください。ダイヤ等の石が外れる恐れがありますので、ご自身での洗浄は避けてください。
- Q5.自宅でできる簡単なお手入れ方法を教えてください。
- ご使用後に、汗や化粧品、ほこりなどを柔らかい布で優しく拭き取ってください。その際、石などが外れないように注意してください。
- Q6.石が外れてしまいました。修理できますか?
- アンティークジュエリーを熟知した職人による修理体制が整っておりますのでご安心いただけます。